什么是情緒價(jià)值?
情緒價(jià)值就是品牌或產(chǎn)品想要得到更多消費(fèi)者及用戶的喜愛,除了產(chǎn)品本身的使用價(jià)值以外,還能夠提供精神層面的情緒價(jià)值。
為什么品牌需要情緒價(jià)值?
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.品牌做任何事情的目的就是為了得到消費(fèi)者的認(rèn)可,培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度,實(shí)現(xiàn)盈利收益,建立情緒價(jià)值也是同樣的道理。
2.隨著品牌的多樣化,產(chǎn)能過剩和產(chǎn)品功能價(jià)值的邊際性越來越低;社會(huì)和人們思想的進(jìn)步,人們更多會(huì)為了熱愛和文化以及種草去買單,而這些都需要能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的情緒價(jià)值。
從哪些方面建立情緒價(jià)值?
1.情感共鳴
品牌的所有信息輸出都是和消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴實(shí)現(xiàn)情緒連接,拉近品牌與消費(fèi)者的距離。
2.參與感和專屬感
讓消費(fèi)者有參與感和專屬感,例如喜茶定制杯貼活動(dòng),不僅讓消費(fèi)者有參與感更有專屬感。
3.展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和精神的歸屬
就好比男孩子喜歡收藏各種鞋子來展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和精神歸屬一樣,消費(fèi)者買到的不僅僅是產(chǎn)品本身,還有其他展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和精神歸屬的附加價(jià)值,這樣在他們消費(fèi)的同時(shí)還能幫助品牌傳播。