2022-08-05 16:50:29
品牌定位調(diào)查的16個(gè)問(wèn)題(下)
9. 如果(品牌)是一個(gè)名人,我們會(huì)是下面哪個(gè)?
有時(shí)候,人們更容易將你的品牌與廣為人知的名人進(jìn)行比較,而不是用幾句話來(lái)描述它。這個(gè)有趣的問(wèn)題可以激發(fā)人們的想象力,并幫助他們?cè)谖磥?lái)的道路上解決其他問(wèn)題。
確保你選擇的名人是你的目標(biāo)群體所熟知的,并且他們之間有明顯的區(qū)別。比如:喬治·克魯尼和皮特·戴維森,或者金·卡戴珊和泰勒·斯威夫特。
10. 你認(rèn)為(品牌)是為誰(shuí)設(shè)計(jì)的?
很有可能,你的客戶并不一定將自己視為“目標(biāo)群體”,但如果他們將自己描述為消費(fèi)者,他們會(huì)使用什么詞?
通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,你讓他們把自己放在一個(gè)特定的群體中,這可以很好地幫助你確定自己在市場(chǎng)中的地位。
11. 在過(guò)去的幾個(gè)月里,你對(duì)[品牌]的看法發(fā)生了什么變化?
不幸的是,定位很少是靜態(tài)的,除非你是像可口可樂(lè)這樣的巨頭。對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō),其市場(chǎng)上發(fā)生的事件很容易影響其定位。一個(gè)錯(cuò)誤的活動(dòng),一個(gè)新的產(chǎn)品線,重塑品牌,甚至一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)都可能改變你的濟(jì)南市場(chǎng)定位。
找出什么發(fā)生了變化,什么事件導(dǎo)致了這些變化。你可以通過(guò)給人們一些選擇來(lái)讓這個(gè)問(wèn)題更容易回答:他們的看法沒(méi)有改變,是變好了,還是變壞了。
接著問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,幫助你確定到底是什么引發(fā)了這種變化。
12. 購(gòu)買/使用【品牌】讓你感覺(jué)如何?
購(gòu)買你的品牌時(shí),有人感到自信嗎?他們是否感到自豪并想向世界展示他們的新產(chǎn)品,他們是對(duì)你的創(chuàng)新感到興奮還是害怕學(xué)習(xí)曲線?
了解人們購(gòu)買或使用你的品牌時(shí)的感受,這樣你就能更好地了解他們購(gòu)買的原因,從而更好地定位你的品牌。
另外,你可以在你的下一次活動(dòng)中使用這些信息,并改善你的信息傳遞。
13. 在購(gòu)買[產(chǎn)品類別]時(shí),你會(huì)考慮哪些因素?
要?jiǎng)?chuàng)建感知地圖,你需要人們?cè)谫?gòu)買你的產(chǎn)品類別時(shí)考慮的兩個(gè)最重要的因素。是價(jià)格和質(zhì)量嗎?可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新?
無(wú)論它是什么,通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,你可以找出并開(kāi)始繪制一個(gè)準(zhǔn)確的地圖。
14. 你會(huì)如何向朋友描述[品牌]?
這是一個(gè)很好的開(kāi)放式問(wèn)題,可以找出人們?cè)谡務(wù)撃愕钠放茣r(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)什么,這讓你的定位非常清楚。
注意經(jīng)常重復(fù)的單詞或短語(yǔ),并將相關(guān)的單詞組合在單詞云中,以可視化這些數(shù)據(jù)。
15. 以下哪個(gè)事件/操作會(huì)影響您切換提供程序?
價(jià)格下跌對(duì)你的定位意味著什么?或者你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了可持續(xù)的產(chǎn)品系列?
這個(gè)問(wèn)題會(huì)幫助你找到最有可能改變你的定位的因素,這樣你就可以在游戲中走在前面。
16. 你如何描述你在[品牌]上的經(jīng)驗(yàn)?
你的品牌定位比你的產(chǎn)品或價(jià)格更重要——你的目標(biāo)受眾對(duì)你的品牌的體驗(yàn)和總體客戶滿意度也會(huì)給你關(guān)于品牌定位的寶貴見(jiàn)解。