您的品牌定義
最好將專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌理解為您公司的聲譽(yù)及其在市場(chǎng)上的知名度。您的品牌實(shí)力可以通過(guò)
聲譽(yù) X 知名度來(lái)衡量。
您的
品牌還有另一個(gè)重要方面:它與您的目標(biāo)客戶(hù)受眾的相關(guān)程度。稍后再談。
品牌發(fā)展定義
品牌發(fā)展是
創(chuàng)建和加強(qiáng)您的專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌的過(guò)程。當(dāng)我們幫助公司發(fā)展他們的品牌時(shí),我們將這個(gè)過(guò)程分為三個(gè)階段。
· 第一階段是讓您的
品牌戰(zhàn)略正確并與您的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
· 其次是開(kāi)發(fā)您需要傳達(dá)品牌的所有工具,例如您的徽標(biāo)、標(biāo)語(yǔ)和網(wǎng)站。
· 最后,是加強(qiáng)您新開(kāi)發(fā)或更新的品牌的階段。
您的品牌發(fā)展戰(zhàn)略是您如何完成這些任務(wù)。為了使任務(wù)更容易一些,我們將品牌發(fā)展戰(zhàn)略分為 10 個(gè)步驟。
十步品牌發(fā)展戰(zhàn)略
1. 考慮您的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
一個(gè)
強(qiáng)大的、差異化的品牌將使您的公司發(fā)展變得更加容易。但是你想要什么樣的公司?你打算有機(jī)增長(zhǎng)嗎?您的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是您的品牌發(fā)展戰(zhàn)略的背景,所以這是開(kāi)始的地方。如果你清楚你想把你的公司帶到哪里,你的品牌將幫助你到達(dá)那里。
2. 確定您的目標(biāo)客戶(hù)。
你的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)?如果你說(shuō)“每個(gè)人”,你就犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。我們的研究清楚地表明,
高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的公司專(zhuān)注于擁有明確定義的目標(biāo)客戶(hù)。焦點(diǎn)越窄,增長(zhǎng)越快。目標(biāo)受眾越多樣化,您的營(yíng)銷(xiāo)工作就會(huì)越分散。那么如何知道自己是否選擇了正確的目標(biāo)客戶(hù)群?這就是下一步的用武之地。
3. 研究你的目標(biāo)客戶(hù)群。
對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群進(jìn)行
系統(tǒng)研究的公司增長(zhǎng)更快,利潤(rùn)更高。此外,那些更頻繁地進(jìn)行研究(至少每季度一次)的公司增長(zhǎng)速度更快。
研究可幫助您了解目標(biāo)客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)和優(yōu)先事項(xiàng),預(yù)測(cè)他們的需求,并以與他們產(chǎn)生共鳴的語(yǔ)言傳達(dá)您的信息。它還告訴您他們?nèi)绾慰创镜膬?yōu)勢(shì)和您當(dāng)前的品牌。因此,它大大降低了與品牌發(fā)展相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 發(fā)展您的品牌定位。
您現(xiàn)在已準(zhǔn)備好確定您公司在專(zhuān)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中的品牌定位(也稱(chēng)為市場(chǎng)定位)。您的公司與其他公司有何不同?為什么您的目標(biāo)受眾中的潛在客戶(hù)應(yīng)該選擇與您合作?
定位聲明的長(zhǎng)度通常為三到五個(gè)句子,并抓住了品牌定位的精髓。它必須以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),因?yàn)槟仨殐冬F(xiàn)您的承諾。它也必須有點(diǎn)抱負(fù),所以你有一些東西可以爭(zhēng)取。