2021-02-25 18:51:08
導(dǎo)示風(fēng)景
隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的旅游景區(qū)開始推陳出新,其中,作為景區(qū)中至關(guān)重要的一環(huán):導(dǎo)示系統(tǒng)也越來越突顯出其重要性。
所謂導(dǎo)示,狹義的理解就是引導(dǎo)游客如何游玩、提醒游客注意安全、給游客介紹景點等等。而作為專業(yè)的旅游營銷人,我們理解導(dǎo)示的角度有些不一樣:導(dǎo)示,不只是塊牌子,更是一道風(fēng)景。
導(dǎo)示,不但肩負(fù)著溝通環(huán)境與人的功能,有引導(dǎo)、說明、指示等功能。它還是環(huán)境布局的重要環(huán)節(jié),是優(yōu)化景區(qū)發(fā)展結(jié)構(gòu)與空間布局的要素,更是營造風(fēng)格、塑造文化的重要組成部分,承載著品牌延續(xù)的重要任務(wù)。
旅游景區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)同其他類型標(biāo)識相比,應(yīng)該有明確的界定,它的設(shè)計和使用都有其側(cè)重點和特殊性。然而目前,我國大多數(shù)旅游景區(qū)的導(dǎo)示還處于一個無秩序、無系統(tǒng)、無獨特個性的狀態(tài),其擺放的位置、設(shè)計的圖案、制作的材料等均未能與景區(qū)相協(xié)調(diào),往往不但沒有起到原本的引導(dǎo)指示作用,反而還干擾了游客的視線,妨礙了有效旅游信息的傳達(dá),造成了旅游景區(qū)的景觀質(zhì)量下降。
為了能給游客提供最佳的體驗服務(wù),健全和優(yōu)化更完善的導(dǎo)示系統(tǒng)十分有必要,具體可從導(dǎo)覽圖、布點、設(shè)計、制作、智能這幾個方面來展開。
01
導(dǎo)覽圖
導(dǎo)覽圖科學(xué)地反映出景區(qū)地理信息確立的空間位置和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分布特征及其相互關(guān)系,可以作為游客游覽、休息、購物等活動的參考。導(dǎo)覽圖應(yīng)包含景區(qū)全景地圖、文字介紹、游客須知、景點相關(guān)信息,服務(wù)管理部門電話等全景導(dǎo)游圖。
布點
02
布點主要是針對城市道路交通標(biāo)識牌和景區(qū)道路標(biāo)識牌布點兩大塊內(nèi)容,按照道路等級以及景區(qū)景點等級劃分,在對應(yīng)的層級路口放置相同層級的標(biāo)識牌。在布點的健全和優(yōu)化上,一方面,應(yīng)通過對用戶進(jìn)行訪問,開展實地考察,理解導(dǎo)示系統(tǒng)必須滿足的操作及其他要求;另一方面,應(yīng)分析環(huán)境中外部車輛及行人交通流動和內(nèi)部行人流通模式,從而確立設(shè)計策劃的基礎(chǔ),描述需要解決的問題,達(dá)到分布合理和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的效果。
03
設(shè)計
景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計中,設(shè)計風(fēng)格不但要與環(huán)境相協(xié)調(diào),還要保持標(biāo)識的科學(xué)結(jié)構(gòu)和合理功能的規(guī)范化和系統(tǒng)化,更要充分考慮旅游者的感受,滿足旅游者的心理需求,體現(xiàn)人性化設(shè)計。在設(shè)計中應(yīng)注入情感、心理、歷史文化、與景區(qū)特色和諧等因素,從而使設(shè)計在發(fā)揮標(biāo)識作用的同時,給游人帶來或輕松愉快或親切溫馨或超出預(yù)期的心理感受和體驗,讓冷冰冰的標(biāo)識富于生命感和人情味。