卡位一定要卡住一個(gè)社會(huì)化心智的概念,在整體市場(chǎng)和操作的進(jìn)程中,有三個(gè)心訣——搶、逼、圍。先搶心智空間的詞匯,一旦卡住心智,很難再有第二個(gè)。紅牛=能量,沃爾沃=安全,樊登=幫你讀書的人。逼,是逼迭代更新的速度,每周要有一次更新、迭代。第三個(gè)圍,是要形成一個(gè)圈層為什么要形成圈層是因?yàn)榍懊嫣鬃∠M(fèi)者之后,中間到了要沉淀用戶圈層的時(shí)候,電商才會(huì)進(jìn)的來(lái),否則就像看過(guò)電視劇,跟消費(fèi)者沒有關(guān)系,只是看過(guò)而已,沒有形成圈層。比如,如果你是車友會(huì)的,如果你是啟+訓(xùn)練營(yíng)的,是有圈層的聚合,在聚合的圈層中購(gòu)買東西對(duì)價(jià)格是不敏感的。就像一群人出去旅游的時(shí)候,你的潛意識(shí)是在攀比,你買了一塊表,我買了這個(gè)那個(gè),而自己在網(wǎng)上買的時(shí)候不會(huì)這樣。因?yàn)槟氵M(jìn)入了圈層。一旦進(jìn)人圈層,大家就容易聯(lián)動(dòng),因?yàn)楝F(xiàn)在的時(shí)代是去中心化、去中介化、去時(shí)空化的。
因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際是多點(diǎn)圍合,形成一個(gè)生態(tài)和環(huán)境影響你的生態(tài)和環(huán)境,它不是某一個(gè)點(diǎn),不是打一個(gè)黃金時(shí)段的廣告讓你知道。而是多點(diǎn)輕松圍合。當(dāng)你兩個(gè)熟人都跟你推薦承天的時(shí)候。你其實(shí)就會(huì)想看看承天是怎么回事。在卡位的時(shí)候,你需要卡住心智空間。沒有希望工程的大眼晴,是記不住希望工程的,這就是視覺錘。
卡住位置之后要一直打,不斷強(qiáng)化,不斷地強(qiáng)化記憶。 我們?cè)僬f(shuō)品牌,過(guò)去我們講品牌還講很多的人性大道理,講 big idea。品牌在這個(gè)時(shí)代,更加落在符號(hào)化記憶上。首先命名,命名就是戰(zhàn)略。第二logo,第三 icon,也就是標(biāo)識(shí)、輔助色、輔助圖形。為什么很多大牌明星都有一個(gè)輔助圖形。第四slogan廣告詞。第五jingo,音樂標(biāo)識(shí)。這些都是符號(hào)化的記憶。品牌在這個(gè)時(shí)代傳播,只有4個(gè)字。瞬間聯(lián)想!能產(chǎn)生什么樣的瞬間聯(lián)想,你就是什么,別講道理。
創(chuàng)意,當(dāng)代的創(chuàng)意就是要?jiǎng)?chuàng)造出差異化的記憶。宣傳都是差不多的,但它的格式、形式感卻千差萬(wàn)別。為什么奔馳所有的廣告宣傳一直都使用宋體?它是要制造差異化的記憶。同時(shí),創(chuàng)意要幫助品牌創(chuàng)造意義,在生活中的意義,跟你有關(guān)系的意義。所以品牌創(chuàng)意要?jiǎng)?chuàng)造出意義來(lái),最終創(chuàng)造出生意。別愛上一個(gè)創(chuàng)意,把他純做成了創(chuàng)意。你可以在服裝設(shè)計(jì)臺(tái)上去創(chuàng)造你的奇思妙想,它終歸是要放到市場(chǎng)上去驗(yàn)證結(jié)果如何。
互動(dòng),我們這里說(shuō)的互動(dòng),其實(shí)是把傳播變得更加有交互。是因?yàn)樗暮诵氖?個(gè)字“創(chuàng)造話題、建立連接”。無(wú)論今天突然炒出一個(gè)節(jié)目,還是明天用了一套公關(guān)的手法,其實(shí)都是為了創(chuàng)造一個(gè)話題。如果你做了一個(gè)真正的傳播,你要反思你是不是干了一個(gè)標(biāo)題的活兒,還是做了一個(gè)話題的活兒?如果只是個(gè)標(biāo)題,它是沒有自發(fā)擴(kuò)散性的。如果是個(gè)話題,是能夠交互的,能夠和消費(fèi)者互動(dòng)說(shuō)話的,是能夠去聽聽別人是怎么說(shuō)的,因?yàn)槿魏我粋€(gè)觀點(diǎn)就會(huì)有多元化的解讀。
舉例,一個(gè)大學(xué)生自殺了,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的學(xué)者覺得是教育制度不夠好,有的說(shuō)心理健康不夠好,有的人說(shuō)孩子貧困沒有支持到,有的說(shuō)大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),抗擊打能力弱等等。他是多元化的解讀以及表達(dá)自己對(duì)一個(gè)事情的看法,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是中國(guó)人唯一的平民話語(yǔ)權(quán)。每個(gè)人都想表達(dá)出我是怎么說(shuō),就像你在傳播中,在社會(huì)化媒體中,扮演的角色,千萬(wàn)不要小看這個(gè)角色。 由斯坦福大學(xué)做過(guò)一個(gè)測(cè)試,24個(gè)學(xué)生,分成兩組。12個(gè)人演獄卒,12個(gè)人演犯人。一個(gè)星期之后,那12個(gè)演獄卒的人越來(lái)越殘暴,那12個(gè)演犯人的人越來(lái)越膽怯。因?yàn)榻巧呀?jīng)造成心理的變化。如果你一直在微博中扮演著消息源,指點(diǎn)江山者,就會(huì)越來(lái)越像這個(gè)角色。很多時(shí)候這些角色和標(biāo)簽化,不管
是社會(huì)給你的,還是自己給自己的,用自己的性格演下去,最后把角色演成自己,最后把自己演到失憶。
總體來(lái)說(shuō),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們要知道它有很多的泡沫。各種姿勢(shì)、各種招,各種澎湃、各種漂。創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是一個(gè)九死一生的事,但所有人都把他造成了一個(gè)九生一死的事。尤其是互聯(lián)網(wǎng)。有些其實(shí)是以夢(mèng)想的名義在嘚瑟,有些只不過(guò)是拿夢(mèng)想來(lái)謀生活而已。就容易讓自己膨脹,所以為什么我們說(shuō)練武功這件事,除了心法還要練拳和練功。功就是工匠精神。工匠精神就是看清趨勢(shì)、把握根本、堅(jiān)持專業(yè)。我用竹子來(lái)舉個(gè)例子。竹子在前 30 天的時(shí)候每天只長(zhǎng) 3公分,但是在第 40 天的時(shí)候,以每天 30 公分的速度生長(zhǎng),它 60 天可以長(zhǎng)到15 米。很多企業(yè)其實(shí)沒有熬過(guò)那前 3 公分。其實(shí)在前 30 天的時(shí)候,竹子的地下已經(jīng)延伸了幾百平方米,把根系全部滲透下去。 要密切的關(guān)注新鮮事物,但同時(shí)要有一顆堅(jiān)守的心。如果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所影響我們的生活中,我們需要相信一種相信的話,那么另一個(gè)心法就是,給時(shí)間一點(diǎn)時(shí)間,耐心地等待質(zhì)變的到來(lái)。