2020-03-31 09:40:19
濟南品牌設(shè)計-樹立良好品牌形象
樹立良好的品牌形象，培育與提高酒物費省的品牌忠誠度是構(gòu)成企業(yè)能安度品牌危機的一個重要的先決條件。企業(yè)能否安然度過其面臨的品牌危機的最重要因素之一就是， 看其在發(fā)生品胸危機時已經(jīng)建立和積存起來的信譽。信譽對于品牌而言，指的是企業(yè)品牌值得信賴、有信用，是誠實的、謹慎的、坦率的、可以親近的、有效率的及成功的。這種屏障保護是企業(yè)每天、每周、每月、每年通過與企業(yè)主要公眾建立起來的信任、忠誠和信用而獲得的。它是企業(yè)品牌的信譽銀行，總有一天會派 上用場，特別是在企業(yè)品牌危機發(fā)生時刻更是如此。
換言之，如果企業(yè)能在“風和日麗”的日子里，為其品牌設(shè)計建立良好的信脊，那么當品牌危機來臨的時候，企業(yè)至少多了等一張擋箭牌。消費者、股東、新聞界、執(zhí)法者等，可能會批評企業(yè)品牌，但他們同時也會給品牌一次改過的機會。
當然，在樹立品牌忠誠度方面有許多良好品牌形象與提供消費者方法可供企業(yè)選擇:從生產(chǎn)好的產(chǎn)品活動、致力于公共方案到贊助有價值有價值的活動、致力于公共慈善事業(yè)等等。舉例來說，John Hancock互 助人壽保險公司就曾為其品牌儲備了大量正面的新聞，如支持波士頓馬拉松、向那些困難的孩子提供到辦公室實習機會的“機會的百天”慈善活動，而這些親切正面的形象幽使雙考克先生”渡過了不少難關(guān)。
當品牌缺乏創(chuàng)新而逐步老化時，企業(yè)也會因能很好地滿足消費者變化的需求而引發(fā)品牌危機試想當生產(chǎn) 品牌的廠家本身對自己的品牌失去興趣，不再創(chuàng)新、缺乏廣告創(chuàng)意時，消費者對品牌興味索然也就是很自然的事了。當品牌失去活力，毫無生氣，它也就毫無魅力可言了，品牌發(fā)生危機也就為期不遠了。
品牌危機防范和準備作為一種管理過程，它不僅表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的品牌危機因素識別、監(jiān)測、跟蹤和預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)與運作，更為重要的是，它必須將品牌危機管理的意識滲透到企業(yè)有禮體的神經(jīng)中樞和整個脈絡(luò)中，進而使品牌危機防范意識成為決定員工行為的重要因素之一，也成為企業(yè)業(yè)決策者構(gòu)建企業(yè)精神和經(jīng)營理念、制定戰(zhàn)略日標和日常經(jīng)營決策的影響因素。防微杜漸，這是品牌危機防范和準備的目標，也是品牌吃機防范長期的運行狀態(tài)。
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