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01. 品牌
它是一種信息，用讓大眾來(lái)識(shí)別出某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是一個(gè)名稱、一個(gè)圖案或它們的組合等等。
示例：
品牌名稱：星巴克、耐克、小米。
02. 品牌營(yíng)銷
用市場(chǎng)營(yíng)銷方法，讓客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。
03. 品牌定位
在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位之后，確定品牌的文化特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)。
示例：
為了區(qū)別于百事可樂(lè)和可口可樂(lè)，七喜汽水將自己定位為“非可樂(lè)”。
04. 品牌承諾
說(shuō)清楚品牌是什么、能為消費(fèi)者做什么。
示例：
OPPO R7 手機(jī)給消費(fèi)者提供的功能之一就是“充電五分鐘通話兩小時(shí)”。
05. 品牌聯(lián)想
消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品的聯(lián)想。
示例：
通常消費(fèi)者想到“加多寶”，就想到“怕上火，喝加多寶”。
06. 品牌故事
品牌創(chuàng)立和發(fā)展中出現(xiàn)的的、有意義的新聞。
示例：
馬云通過(guò)講述阿里巴巴的故事，如十八羅漢、淘寶打假、雙十一等，宣傳阿里巴巴的使命“讓天下沒(méi)有難做的生意”。
07. 品牌聲量
某段時(shí)間內(nèi)，品牌被提及數(shù)的總數(shù)。
08. 品牌戰(zhàn)略
公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取利潤(rùn)與價(jià)值的戰(zhàn)略。
09.品牌元素
可以識(shí)別出、區(qū)分出品牌的特殊設(shè)計(jì)。很多品牌都使用多重品牌元素。
示例：
耐克的品牌元素有鉤形logo、slogan是“Just Do It”，同時(shí)有希臘神話中勝利女神的名字“Nike”。
10. 品牌共鳴
顧客對(duì)品牌產(chǎn)生共鳴、感覺“同步”的程度。
示例：
網(wǎng)易的評(píng)論板塊里，大量的精彩留言給大家印象深刻，也上反映了網(wǎng)易的理念“做有態(tài)度的新聞門戶”。
11. 品牌人格化
用類似人的性格、態(tài)度，表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。
示例：
“褚橙”不僅代表橙子本身，而且代表了“勵(lì)志”、“不服輸”等人格特質(zhì)
12. 品牌背書
第三方用明顯或隱晦的方式，確認(rèn)或贊揚(yáng)某個(gè)品牌對(duì)消費(fèi)者的承諾。
示例：
金六福酒與五糧液集團(tuán)聯(lián)合之后，五糧液集團(tuán)在無(wú)形中為金六福背書。
13. 品牌知名度
如果人們很容易就能想到某個(gè)品牌屬于某類產(chǎn)品，那么這個(gè)品牌的知名度高。反之，知名度低。
示例：
人們看到“海飛絲”，很容易想到洗發(fā)水。那么海飛絲在洗發(fā)用品中的知名度高。
14. 品牌美譽(yù)度
市場(chǎng)中人們對(duì)某一品牌的好感和信任程度。
示例：
發(fā)生三聚氰胺事件后，三鹿的品牌美譽(yù)度迅速降低。
15. 品類分化
按照商品的某一要素，進(jìn)一步劃分商品所在的品類。針對(duì)不同的細(xì)分品類，使用不同的品牌營(yíng)銷策略。
示例：
“汽車”這個(gè)品類中，可以化分為“運(yùn)動(dòng)型汽車”，比如吉普；“跑車”，比如蘭博基尼。針對(duì)這種不同的細(xì)分品類，采取不同的品牌營(yíng)銷方法。
關(guān)于品牌傳播的概念
16. 賣點(diǎn)
商品提供的、能吸引消費(fèi)者購(gòu)買的有力理由。
示例：
美圖手機(jī)的賣點(diǎn)之一是自拍功能。
小米Note2的賣點(diǎn)之一是雙曲面。
17. 渠道
傳播品牌信息的載體。
示例：
現(xiàn)在的渠道，不僅限于電視、報(bào)紙、公交亭等，還有各種之前從未有過(guò)的形式，比如，“西少爺”包裝袋，也可以成為電影宣傳的渠道。
18. 公關(guān)
利用第三方渠道，為品牌提供有利信息，從而教育、引導(dǎo)消費(fèi)者。
示例：
媒體報(bào)道扎克伯格在北京霧霾天跑步、做22分鐘的中文演講等，塑造 Facebook 在中國(guó)的正面形象。
19. 整合營(yíng)銷
通過(guò)內(nèi)容、渠道、體驗(yàn)等手段，讓用戶在任何環(huán)境下，從各個(gè)維度得到的信息，都與自己相關(guān)。最后，把這些信息組成一個(gè)清晰、可信的品牌印象。
示例：
大鵬在推廣《煎餅俠》時(shí)，策劃“北京中關(guān)村賣煎餅”、“大鵬進(jìn)藍(lán)翔”等事件，擴(kuò)大《煎餅俠》的知名度，營(yíng)造歡樂(lè)幽默的氛圍。
20. 體驗(yàn)式擴(kuò)散
使用看、聽、用、參與等方式，刺激消費(fèi)者的感官、思考、行動(dòng)等，擴(kuò)大品牌知名度。
示例：
當(dāng)初吳莫愁在地鐵廣告中的特殊形象，給大家留下非常深的視覺印象，進(jìn)而讓很多人記住了她當(dāng)時(shí)代言的清華同方筆記本。
21. 自擴(kuò)散
發(fā)出信息的人，無(wú)法控制信息的傳播路徑。
示例：
王健林說(shuō)出“一個(gè)億的小目標(biāo)”之后，網(wǎng)友制作各種改編版本，而王健林已經(jīng)無(wú)法控制這些內(nèi)容如何傳播。
22. 互動(dòng)
線上用戶或消費(fèi)者的行為，包括喜歡、贊、分享、評(píng)論等，用于培養(yǎng)用戶的關(guān)系、分析品牌策略等。
23. 輿情
在時(shí)間或空間內(nèi)，關(guān)于某社會(huì)事件，民眾對(duì)某些組織或個(gè)人的態(tài)度的總和。
24. 聲量份額
品牌的媒體投放量占該品牌同類產(chǎn)品的媒體投放量的百分比。
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