為什么分享這個(gè)主題呢?因?yàn)樽罱喿x了一個(gè)書叫做《簡潔的力量》。
蘋果公司創(chuàng)意總監(jiān),與喬布斯共事過17年的廣告人西格爾。
蘋果公司的市值連續(xù)多年全球第一,再還一度超過中國五家資產(chǎn)最大銀行的市值總和??梢娖鋮柡χ?hellip;…
蘋果公司一直將簡潔做為公司的核心價(jià)值觀。從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品命名,從賣點(diǎn)策劃到官網(wǎng)設(shè)計(jì),從廣告拍攝到線下的蘋果體驗(yàn)店,簡潔始終貫穿其中。
蘋果iphone出現(xiàn)后,橫掃了智能手機(jī)市場,蘋果將鍵盤精簡到了極致,只有一個(gè)home鍵。1是最簡潔的數(shù)字,蘋果手機(jī)初期版本底端用了3個(gè)鍵,也是現(xiàn)在安卓手機(jī)常見的類型,但是蘋果還是選擇了簡潔,因?yàn)?比1多。
從產(chǎn)品開發(fā)來說,蘋果是所有科技類公司產(chǎn)品線最少的…MAC就那種幾種型號(hào),iPhone一年才出一款。蘋果每款產(chǎn)品都有存在的理由,而且都有上乘的質(zhì)量。而更多的同類公司比如惠普、戴爾等等都有幾十種機(jī)型選擇。
很多公司都希望抓住每一個(gè)品類,賣出更多的貨,顧客是需要選擇,但是當(dāng)選擇太多的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生購買焦慮,甚至?xí)岩勺约菏欠褓I到正確的產(chǎn)品。
另外蘋果的產(chǎn)品名稱也是一如既往的簡潔,iPhone,iMac,Mac pro,都是極簡的詞匯,并且保持極強(qiáng)的一致性。每年推出新的手機(jī),蘋果都會(huì)沿用iPhone這個(gè)名稱不變,包括電腦也是如此。大家想想很多國產(chǎn)品牌起的名字,聯(lián)想小新系列,小Y系列等等等,包括很多國產(chǎn)手機(jī)都是各種名稱,消費(fèi)者無法產(chǎn)生長期印象。
蘋果商店也是將簡潔發(fā)揮到了極致,精簡到只有產(chǎn)品本身,只擺放人們需要的東西,從來不給商品之外的東西留有余地。
喬布斯把簡潔奉為蘋果發(fā)展的基石去看待,但是他自己也有犯錯(cuò)的時(shí)候。
有一次關(guān)蘋果電腦的文案內(nèi)容討論時(shí),喬布斯認(rèn)為新品需要描述的賣點(diǎn)有四五處,畢竟在喬布斯眼里每一處賣點(diǎn)都是他用心打磨的結(jié)果,其實(shí)這也是電商人的通病。但是創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人認(rèn)為只描述關(guān)鍵特性,效果會(huì)更佳。
幾次辯論之后,喬布斯依然堅(jiān)持自己。
這個(gè)時(shí)候創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人李在記事本上撕下了五張紙,并且揉捏成五個(gè)紙球。
“喬布斯,接住”。李將一個(gè)紙球拋向喬布斯。喬布斯輕松接住。
然后這家伙將五個(gè)紙球同時(shí)仍向喬布斯,結(jié)果喬布斯一個(gè)也沒接住,紙團(tuán)全掉在地上。
這個(gè)例子很好證明了,你越是希望人們獲得的信息越多,顧客能記住的就越少。如果你想要有一個(gè)好理由讓顧客購買你的產(chǎn)品,就應(yīng)該選擇最引人注目的功能,并且展示出來。
比如大家一想到安全性的車,就能聯(lián)想到沃爾沃一樣,這已經(jīng)嵌入到用戶心智里,假如沃爾沃又安全,又運(yùn)動(dòng),又商務(wù),又豪華舒適,你認(rèn)為沃爾沃還是沃爾沃嗎?好比怕上火喝王老吉,王老吉又提神,又有營養(yǎng),又補(bǔ)鈣,又活血化瘀……這么頭暈眼花…,你能記得住嗎?
除了信息要精簡之外,還要學(xué)會(huì)說人話。蘋果沒有把ipod描述成5GB內(nèi)存,185克重的音樂播放器,而是說可以把1000首歌裝進(jìn)你的口袋里。這才是人類正常的交流方式,而不是冷冰冰的規(guī)格和數(shù)據(jù)。