完美世界前传下载,辰东

2017-06-29 16:01:12

濟南品牌設(shè)計——百科記錄是錯的，這才是真正的營銷4A。

營銷失敗的很大一部分原因是不知道消費者背后真正的驅(qū)動而造成的管理不善。
消費者的認(rèn)知，是通往成功更可靠的路徑，以客戶為中心的營銷強調(diào)了最重要的顧客價值——可接受性、支付能力、可達性和知曉度，這才是營銷4A。
可接受性
可接受性是企業(yè)所提供的產(chǎn)品超出消費者期望的程度。可接受性在整個4A框架中處于支配地位，反過來說，整個框架的設(shè)計，都是以可接受性為根基的。（1）功能部分的設(shè)計是被提升核心利益和增加產(chǎn)品可靠性推動的。（2）心理接受性可以通過品牌形象、包裝盒設(shè)計以及定位來提升。
支付能力
支付能力是目標(biāo)市場的消費者有能力并愿意購買產(chǎn)品的程度。它有兩個維度：（1）經(jīng)濟維度（有能力支付）和（2）心理維度：愿意支付的程度。
可接受性與支付能力決定了產(chǎn)品的價值主張。
可達性
可達性是消費者能夠方便獲取產(chǎn)品的程度，它有兩個維度：可得性和便利性。成功的公司可以滿足這兩個維度，美國線上鞋子零售商Zappos就是憑借出色的客戶服務(wù)和退貨政策以及對庫存、品牌和款式的即時信息追蹤體系做到了。
知曉度
知曉度是消費者了解產(chǎn)品特征并能夠說服去購買、及被提醒再次購買的程度。它的兩個維度是：品牌知曉和產(chǎn)品知識。濟南設(shè)計公司認(rèn)為，知曉度是最需要完善的部分，因為大部分公司目前都處于低效或者無效開發(fā)的狀態(tài)。例如：一個好的廣告可以出乎意料的打動人心，但是口碑營銷和聯(lián)合營銷才是觸及潛在消費者更有效的方式。
這套營銷的框架建立在消費者在市場中所扮演的四個獨特角色上——尋求者、購買者、支付者和使用者。消費者扮演的第五個角色是——傳道者——基于消費者通常會向別人推薦產(chǎn)品，并且他們在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體上越來越重要的事實。
濟南設(shè)計公司認(rèn)為，我們可以很容易的將4A與營銷4P聯(lián)系起來。營銷人員決定產(chǎn)品（主要影響可接受性）、定價（主要影響支付能力）、渠道（主要影響可達性）和促銷（主要影響知曉度）。