核心品牌識(shí)別一般有2~4個(gè)高度概括品牌視野的維度,然而,通過創(chuàng)造品牌精髓(能夠抓住品牌靈魂的思想)為品牌識(shí)別提供多個(gè)著眼點(diǎn)通常是有效的。在某些情況下,發(fā)展品牌精髓未必可行或有效,而在其他情況下卻又可能成為一件利器。
品牌精髓比較好的表達(dá)方式不只是簡(jiǎn)單地把一堆反映核心識(shí)別的詞組串成一段話,因?yàn)檫@么做并不能提供比核心識(shí)別更多的效用和價(jià)值。相反當(dāng)品牌精髓在抓住了品牌所代表的大部分內(nèi)容時(shí),它能夠提出一個(gè)具有細(xì)微差別的視角。品牌精髓可以看做是核心識(shí)別要素具結(jié)的粘合劑,或者是連接所有核心識(shí)別要素的車輪輻條。
品牌精髓必須具有以下特點(diǎn):與顧客有共鳴并驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向;品牌獨(dú)有,能夠長(zhǎng)期提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的差異性;能夠不斷有效激勵(lì)員工和鼓舞組織合作伙伴前行(即便是輕描淡寫的精髓表述,諸如“做的更好”或“不走尋常路”等,也會(huì)對(duì)認(rèn)真思考和品味其中含義的人們有所啟發(fā))。
強(qiáng)有力的品牌精髓陳述通常蘊(yùn)涵多種釋義,濟(jì)南設(shè)計(jì)公司使其在品牌識(shí)別中作用顯著。例如耐克的品牌精髓是“超越”,它包含了諸如卓越的技術(shù)、頂尖的運(yùn)動(dòng)員、積極進(jìn)取的人格特征、運(yùn)動(dòng)鞋制造歷史的傳承和子品牌“飛人喬丹”以及所有追求卓越的人們等多樣化的耐克品牌識(shí)別內(nèi)容。又如美國(guó)運(yùn)通,“做多一點(diǎn)”表達(dá)了公司為客戶提供更多服務(wù)的渴望,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考慮得更加細(xì)致周到的熱情,以及不滿足生活現(xiàn)狀追求生活品質(zhì)的客戶群體。